Bellaluv, uma empresa legalmente constituída, leva a sério a sua privacidade e se compromete com a segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site https://bellaluv.com.br/ e de qualquer outro site, loja ou aplicativo operado por nós.
Esta Política de Privacidade oferece uma visão geral das nossas práticas de privacidade, das escolhas que você pode fazer e dos direitos que pode exercer em relação aos seus Dados Pessoais que tratamos. Se tiver alguma dúvida sobre o uso dos seus Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail suporte@bellaluv.com.br.
Ao nos enviar Dados Pessoais de outras pessoas físicas, você declara ter competência para fazê-lo e ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso dessas informações nos termos desta Política de Privacidade.
Seção 1 - Segurança dos Dados Pessoais
Garantimos a segurança dos seus dados pessoais com o mesmo cuidado, empenho e profissionalismo que dedicamos à nossa empresa. Comprometemo-nos a não comercializar nem divulgar qualquer informação pessoal, e apenas funcionários credenciados têm acesso a essas informações. Em caso de eventualidades, estarão sujeitos a punições legais. A Bellaluv se esforça para manter a privacidade dos dados pessoais dos usuários armazenados em sua base, utilizando tecnologia adequada para protegê-los e mantendo um ambiente seguro com o uso de ferramentas apropriadas.
Seção 2 - Definições
Para os fins desta Política de Privacidade:
"Dados Pessoais": significa qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros; "Leis de Proteção de Dados": incluem todas as disposições legais que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, como a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Seção 3 - Uso de Dados Pessoais
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco, atendê-lo melhor durante suas compras na loja, personalizar e melhorar sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:
- Permitir que você adquira produtos e/ou serviços na loja;
- Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
- Personalizar sua experiência de uso da loja;
- Entrar em contato por telefone e/ou e-mail fornecido. Podemos contatá-lo pessoalmente, por voz, mensagens de texto (SMS), e-mail, ou outro meio de comunicação, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.
Além disso, os Dados Pessoais fornecidos podem ser utilizados de outras formas permitidas por lei, como para cumprir decisões judiciais, proteger nossos direitos e operações, detectar e prevenir fraudes, entre outros.
Seção 4 - Dados coletados
O público em geral pode navegar na loja sem cadastro. No entanto, algumas funcionalidades podem exigir cadastro e envio de Dados Pessoais, como concluir compras e/ou viabilizar a entrega.
Ao entrar em contato com a loja, podemos coletar:
- Dados de contato: nome, sobrenome, telefone, endereço, cidade, estado e e-mail;
- Informações enviadas via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, elogios etc.).
Seção 5 - Atualizações desta Política de Privacidade
Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na loja, com a data de revisão. Alterações significativas podem ser comunicadas por e-mail ou notificação na loja.
Comprometemo-nos a não tratar seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos, exceto se exigido por lei ou ordem judicial.
Seção 6 - Encarregado do tratamento dos Dados Pessoais
Para exercer seus direitos ou resolver dúvidas sobre o Tratamento de seus Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail suporte@bellaluv.com.br.